Advertisement
  • HOME
  • TUYỂN SINH 2021
    TUYỂN SINH LIÊN THÔNG CAO ĐẲNG HÀNG HẢI

    Tuyển sinh liên thông hệ cao đẳng hàng hải

    tuyển sinh liên thông trung cấp hàng hải

    Tuyển sinh liên thông trung cấp hàng hải

    CAO ĐẲNG TIẾNG HÀN 1+2

    Cao đẳng tiếng Hàn Quốc 1 + 2 (1 năm học tại Việt Nam, 2 năm học tại Hàn Quốc)

    Tuyển sinh cao đẳng trung cấp hệ 9+

    Tuyển sinh cao đẳng trung cấp hệ 9+

    xét tuyển cao đẳng kế toán

    Xét tuyển cao đẳng kế toán hệ chính quy vb2 liên thông tại Hà Nội

    xét tuyển cao đẳng quản trị khách sạn

    Xét tuyển cao đẳng quản trị nhà hàng khách sạn hệ chính quy vb2 liên thông tại Hà Nội

    xét tuyển cao đẳng tiếng anh

    Xét tuyển cao đẳng tiếng Anh hệ chính quy vb2 liên thông tại Hà Nội

    XÉT TUYỂN CAO ĐẲNG KHAI THÁC MÁU TÀU BIỂN

    Xét tuyển cao đẳng ngành khai thác máy tàu biển học tại Hải Phòng

    xét tuyển cao đẳng du lịch

    Xét tuyển cao đẳng du lịch hệ chính quy vb2 liên thông tại Hà Nội

  • DU HỌC XKLĐ
  • CHỨNG CHỈ THUYỀN VIÊN
  • CHỨNG CHỈ NGẮN HẠN
    • AN TOÀN LAO ĐỘNG
    • CHỨNG CHỈ MATXA
    • DẠY HỌC CẮM HOA
    • DẠY NGHỀ PHA CHẾ BARTENDER
    • KHÓA HỌC NẤU ĂN
    • NGHIỆP VỤ DU LỊCH
    • NGHIỆP VỤ KẾ TOÁN
    • NGHIỆP VỤ SƯ PHẠM
    • NGHIỆP VỤ VĂN THƯ
    • NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN
    • SƠ CẤP NGHỀ
  • LIÊN HỆ
  • Lịch KG
No Result
View All Result
  • HOME
  • TUYỂN SINH 2021
    TUYỂN SINH LIÊN THÔNG CAO ĐẲNG HÀNG HẢI

    Tuyển sinh liên thông hệ cao đẳng hàng hải

    tuyển sinh liên thông trung cấp hàng hải

    Tuyển sinh liên thông trung cấp hàng hải

    CAO ĐẲNG TIẾNG HÀN 1+2

    Cao đẳng tiếng Hàn Quốc 1 + 2 (1 năm học tại Việt Nam, 2 năm học tại Hàn Quốc)

    Tuyển sinh cao đẳng trung cấp hệ 9+

    Tuyển sinh cao đẳng trung cấp hệ 9+

    xét tuyển cao đẳng kế toán

    Xét tuyển cao đẳng kế toán hệ chính quy vb2 liên thông tại Hà Nội

    xét tuyển cao đẳng quản trị khách sạn

    Xét tuyển cao đẳng quản trị nhà hàng khách sạn hệ chính quy vb2 liên thông tại Hà Nội

    xét tuyển cao đẳng tiếng anh

    Xét tuyển cao đẳng tiếng Anh hệ chính quy vb2 liên thông tại Hà Nội

    XÉT TUYỂN CAO ĐẲNG KHAI THÁC MÁU TÀU BIỂN

    Xét tuyển cao đẳng ngành khai thác máy tàu biển học tại Hải Phòng

    xét tuyển cao đẳng du lịch

    Xét tuyển cao đẳng du lịch hệ chính quy vb2 liên thông tại Hà Nội

  • DU HỌC XKLĐ
  • CHỨNG CHỈ THUYỀN VIÊN
  • CHỨNG CHỈ NGẮN HẠN
    • AN TOÀN LAO ĐỘNG
    • CHỨNG CHỈ MATXA
    • DẠY HỌC CẮM HOA
    • DẠY NGHỀ PHA CHẾ BARTENDER
    • KHÓA HỌC NẤU ĂN
    • NGHIỆP VỤ DU LỊCH
    • NGHIỆP VỤ KẾ TOÁN
    • NGHIỆP VỤ SƯ PHẠM
    • NGHIỆP VỤ VĂN THƯ
    • NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN
    • SƠ CẤP NGHỀ
  • LIÊN HỆ
  • Lịch KG
No Result
View All Result
No Result
View All Result
Home NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN

Nghiệp Vụ Lễ Tân. Khóa Học Đào Tạo Cấp Chứng Chỉ Toàn Quốc.

in NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN
8 min read
0
đào tạo nghiệp vụ lễ tân
37
SHARES
3.4k
VIEWS
Chia sẻ FbChia sẻ Twitter

ĐÀO TẠO CẤP CHỨNG CHỈ NGHIỆP VỤ LỄ TÂN

Khóa học nghiệp vụ lễ tân dành cho những học viên có nhu cầu làm nhân viên lễ tân tại khách sạn, nhà hàng, công sở văn phòng công ty…, những người có nhu cầu nâng cao trình dộ chuyên môn và đam mê học hỏi.

Nhân viên lễ tân được coi là bộ mặt của đơn vị – tổ chức, tạo thiện cảm đối với khách hàng từ những giây phút đầu tiên và xuyên suốt tới khi tiễn đưa khách ra về. Nếu bộ phận này có đủ năng lực, kỹ năng giao tiếp – xử lý tình huống…sẽ thực hiện tốt khâu đón tiếp, ứng biến kịp thời những tình huống phát sinh trong tương lai. Đồng thời ở một số khách sạn – nhà hàng công việc lễ tân còn kiêm thêm thu ngân – là người nắm trong tay khối lượng tiền lớn, do vậy yêu cầu các Receptioner (nhân viên lễ tân) phải có cái đầu thông minh, nhanh nhảy…để không làm thất thoát tiền tài và đưa doanh nghiệp ngày một đi lên.

Để giải quyết tất cả những vấn đề trên và mang đến cho xã hội một người Receptioner – lễ tân chuyên nghiệp, chúng tôi Trường Cao đẳng Duyên Hải sẽ đảm nhận công tác đào tạo, thực hành và hướng dẫn học viên từ những kỹ năng cơ bản nhất đến những kiến thức chuyên sâu trong lĩnh vực này đến khi bạn đủ trình độ để tự tin vươn cao và bay xa.

 Đối tượng tham dự:

– Mọi cá nhân có nhu cầu học tập, nâng cao trình độ chuyên môn
– Đơn vị, tổ chức…mong muốn đào tạo nâng cao năng lực cho nhân viên
– Những bạn chưa có chứng chỉ nghiệp vụ hành nghề lễ tân theo quy định.
– Các khách sạn – nhà hàng mới thành lập, hoặc muốn nâng hạng “SAO” cần bổ sung chứng chỉ nghiệp vụ.

Thời gian đào tạo:

2 tháng – 3 tháng (có lớp học cấp tốc cho những bạn cần gấp chứng chỉ gấp)

Học phí – Lịch học:

 Có lịch học tối, ngày trong tuần hoặc cuối tuần
– Tại Đà Nẵng, Cần Thơ, TPHCM (Sài Gòn): 2,8 triệu/học viên
– Tại Hà Nội, Nha Trang: 3,0 triệu/học viên
– Tại Quảng Ninh, Phú Quốc: 4,0 triệu/ học viên

Nội dung học Nghiệp vụ Lễ tân khách sạn

Chương I. Nội dung về Tổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân khách sạn

  1. Giới thiệu về Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý khách sạn
  2. Giới thiệu về Tổ chức hoạt động của bộ phận lễ tân
  3. Giới thiệu Những yêu cầu cơ bản đối với nhân viên lễ tân
  4. Nội dung về Chu trình phục vụ khách của bộ phận lễ tân

Chương II. Nội dung về Nghiệp vụ lễ tân khách sạn

  1. I. Giới thiệu về Nhận đặt buồng
  2. Giới thiệu về Cách thức và các nguồn đặt buồng
  3. Nội dung về Quy trình nhận đặt buồng.
  4. Giới thiệu về Làm thủ tục nhận buồng

Chương III. Nội dung về Phục vụ khách lưu trú

  1. Giới thiệu về Dịch vụ bưu điện
  2. Giới thiệu về Bảo quản chìa khóa buồng cho Khách
  3. Nội dung về Dịch vụ ăn uống
  4. Giới thiệu về Dịch vụ bảo quản tư trang quý và hành lý cho khách hang
  5. Giới thiệu về Các dịch vụ khác

Chương IV. Nội dung về Làm thủ tục thanh toán và tiễn khách

  1. Giới thiệu về Hệ thống lập hóa đơn khách hàng.
  2. Giới thiệu về Phương thức thanh toán
  3. Nội dung về Quy trình làm thủ tục trả buồng
  4. Giới thiệu về Thanh toán hàng ngày với bộ phận Khách sạn
  5. Giới thiệu về Bàn giao ca lễ tân

Nội dung học nghiệp vụ lễ tân công sở, lễ tân hành chính văn phòng

Chuyên đề 1: Vai trò, nhiệm vụ, yêu cầu đối với một lễ tân chuyên nghiệp

Chuyên đề 2: Tạo dựng hình ảnh doanh nghiệp (chuẩn mực về thái độ, hành vi, cử chỉ, lời nói, trang phục tới các phòng, ban liên quan )

Chuyên đề 3: Các nghi thức trong công việc hành chính văn phòng

Chuyên đề 4: Nghiệp vụ lễ tân trong giao tiếp hành chính văn phòng

  • Vai trò và tầm quan trọng của giao tiếp hành chính
  • Những nguyên tắc trong giao tiếp hành chính
  • Cách ứng xử cụ thể trong giao tiếp hành chính
  • Kỹ năng trong giao tiếp
  • Phân tích một số tình huống cụ thể trong giao tiếp: nghệ thuật chào hỏi khách hàng; nghệ thuật xử lý phàn nàn của khách hàng; nghệ thuật xin lỗi khách hàng; thu nhận và cách xử lý tốt phản hồi của khách hàng…

Chuyên đề 5: Kỹ năng trang điểm, phối hợp trong trang phục của lễ tân


TẠI SAO BẠN NÊN HỌC VỚI CHÚNG TÔI

√ Học viên đăng ký đều nhất so với các trung tâm khác.

√ Học với giảng viên chuyên nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực nhà hàng khách sạn.

√ Tài liệu giáo trình học tập tiêu chuẩn quốc tế.

√ Chương trình đào tạo theo đúng khung của tổng cục dạy nghề và mở rộng bài giảng theo khung quốc tế.

√ Chứng chỉ chuẩn toàn quốc giá trị vĩnh viễn.

√ Khóa học từ cơ bản đến nâng cao. Cầm tay chỉ việc thành thạo ngay trong những buổi học đầu tiên.

√ Nắm bắt được các tình huống, ứng xử chuyên nghiệp, thực tập tại các công ty, khách sạn, nhà hàng uy tín.

√ Nhân viên tư vấn quản lý lớp thân thiện, hỗ trợ học viên trong suốt quá trình học.

√ Thủ tục nhập học nhanh gọn, đăng ký trực tuyến và nộp học phí bằng chuyển khoản.

√ Bạn có thể đăng ký khóa học nghiệp vụ lễ tân ở bất cứ đâu trên toàn quốc cùng với trung tâm chính tại Hà Nội, Đà Nẵng , Tp Hồ Chí Minh (SaiGon), Nha Trang, Hải Phòng…


 

Địa điểm đăng ký học

Tại Thành Phố Hồ Chí Minh

  • Số 195, Nguyễn Gia Trí (D2), P25, Bình Thạnh

Tại Hà Nội

  • CN1: Lô 7- 14-15 BT1 Khu đô Thị Tân Tây Đô, Đan Phượng
  • CN2: 451 Hoàng Quốc Việt – Cầu Giấy

Tại Đà Nẵng

  • Điện Biên Phủ – Thanh Khê

Tại Khánh Hòa – Nha Trang

  • Đường B1, Khu đô thị Vĩnh Điềm Trung.

Tại Hải Phòng

  • Số 156/109 Trường Chinh, KCN Đồng Hoà, Kiến An, Hải Phòng

Liên hệ:

0979 86 86 57 – 0973 86 86 00

Mail: dungnd@giaoducvietnam.edu.vn

 

Click to rate this post!
[Total: 21 Average: 4.6]
Tags: chứng chỉ lễ tân khách sạnchứng chỉ lễ tân văn phòngchứng chỉ nghiệp vụ lễ tân công sởkhóa học lễ tân ngắn hạnnghiệp vụ lễ tân khách sạnnghiệp vụ lễ tân văn phòngtrường đào tạo nghiệp vụ lễ tânđào tạo lễ tân công sởđào tạo lễ tân văn phòng
Next Post

Nghiệp Vụ Buồng Phòng. Khóa Học Đào Tạo Cấp Chứng Chỉ Toàn Quốc

Related Posts

đào tạo quản trị nhà hàng khách sạn
NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN

Lớp học nghiệp vụ Nhà hàng – Khách sạn tại Hồ Chí Minh

đào tạo nghiệp vụ buồng phòng
NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN

Khóa học lễ tân buồng phòng quản lý nhà hàng khách sạn cấp tốc

đào tạo quản trị nhà hàng khách sạn
NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN

Quản Lý Nhà Hàng Khách Sạn. Khóa Học Cấp Chứng Chỉ Nghiệp Vụ Nghề Quản Trị

đào tạo nghiệp vụ buồng phòng
NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN

Nghiệp Vụ Buồng Phòng. Khóa Học Đào Tạo Cấp Chứng Chỉ Toàn Quốc

Load More
Next Post
đào tạo nghiệp vụ buồng phòng

Nghiệp Vụ Buồng Phòng. Khóa Học Đào Tạo Cấp Chứng Chỉ Toàn Quốc

đào tạo quản trị nhà hàng khách sạn

Quản Lý Nhà Hàng Khách Sạn. Khóa Học Cấp Chứng Chỉ Nghiệp Vụ Nghề Quản Trị

Trả lời Hủy

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Chạm ảnh để xem chi tiết

đào tạo trực tuyến
  • Trending
  • Comments
  • Latest
dạy cắm hoa theo chủ đề mở hiệu kinh doanh(8)

Khóa dạy học cắm hoa từ căn bản tới nâng cao

khóa học cấp chứng chỉ xoa bóp bấm huyệt matxa

Học xoa bóp bấm huyệt massage tại TPHCM

ÔN THI CẤP CHỨNG CHỈ NGHIỆP VỤ DU LỊCH

Ôn thi cấp chứng chỉ hướng dẫn viên du lịch quốc tế & nội địa toàn quốc

đào tạo kỹ thuật viên xoa bóp bấm huyệt matxa

Học xoa bóp bấm huyệt massage | Cấp chứng chỉ hành nghề

nghiệp vụ sư phạm

Đào tạo cấp chứng chỉ nghiệp vụ sư phạm Online

khóa học cấp chứng chỉ xoa bóp bấm huyệt matxa

Học xoa bóp bấm huyệt massage tại Hà Nội

ÔN THI CẤP CHỨNG CHỈ NGHIỆP VỤ DU LỊCH

Ôn thi cấp chứng chỉ hướng dẫn viên du lịch quốc tế & nội địa toàn quốc

4
dạy cắm hoa theo chủ đề mở hiệu kinh doanh(8)

Khóa dạy học cắm hoa từ căn bản tới nâng cao

3
đào tạo kỹ thuật viên xoa bóp bấm huyệt matxa

Học xoa bóp bấm huyệt massage | Cấp chứng chỉ hành nghề

2
khóa học pha chế tổng hợp mở quán kinh doanh

Khóa học pha chế chuyên nghiệp dành cho người đi làm và mở quán kinh doanh

2
DẠY HỌC NẤU ĂN HÀN QUỐC-

KHÓA HỌC NẤU ĂN HÀN QUỐC. DẠY NẤU MÓN HÀN QUỐC

1
Nghiệp vụ báo chí truyền thông quản lý trang tin điện tử

Nghiệp vụ báo chí truyền thông quản lý trang tin điện tử

0
Nghiệp vụ báo chí truyền thông quản lý trang tin điện tử

Nghiệp vụ báo chí truyền thông quản lý trang tin điện tử

Chứng chỉ nghiệp vụ báo chí

Chứng chỉ nghiệp vụ báo chí

chứng chỉ nghiệp vụ sư phạm giáo viên thsc - thpt

Chứng chỉ sư phạm cho giáo viên dạy cấp 2 cấp 3

chứng chỉ nghiệp vụ sư phạm giáo viên tiểu học

Chứng chỉ sư phạm cho giáo viên dạy tiểu học

CHỨNG CHỈ ĐẠI LÝ TÀU BIỂN

Chứng chỉ đại lý tàu biển

Chứng chỉ Sơ cấp Quản trị, điều hành và khai thác vận tải đường bộ

Chứng chỉ sơ cấp ngành vận tải

CHƯƠNG TRÌNH MỚI

Nghiệp vụ báo chí truyền thông quản lý trang tin điện tử

Nghiệp vụ báo chí truyền thông quản lý trang tin điện tử

Chứng chỉ nghiệp vụ báo chí

Chứng chỉ nghiệp vụ báo chí

chứng chỉ nghiệp vụ sư phạm giáo viên thsc - thpt

Chứng chỉ sư phạm cho giáo viên dạy cấp 2 cấp 3

chứng chỉ nghiệp vụ sư phạm giáo viên tiểu học

Chứng chỉ sư phạm cho giáo viên dạy tiểu học

CHỨNG CHỈ ĐẠI LÝ TÀU BIỂN

Chứng chỉ đại lý tàu biển

Chứng chỉ Sơ cấp Quản trị, điều hành và khai thác vận tải đường bộ

Chứng chỉ sơ cấp ngành vận tải

DANH MỤC ĐÀO TẠO

  • AN TOÀN LAO ĐỘNG (1)
  • Blog NẤU ĂN (6)
  • CHỨNG CHỈ MATXA (4)
  • CHỨNG CHỈ THUYỀN VIÊN (12)
  • DẠY HỌC CẮM HOA (2)
  • DẠY NGHỀ PHA CHẾ BARTENDER (2)
  • KHÓA HỌC NẤU ĂN (10)
  • LỚP HỌC NGOẠI NGỮ (1)
  • NGHIỆP VỤ BÁO CHÍ (2)
  • NGHIỆP VỤ DU LỊCH (2)
  • NGHIỆP VỤ KẾ TOÁN (5)
  • NGHIỆP VỤ SƯ PHẠM (13)
  • NGHIỆP VỤ VĂN THƯ (5)
  • NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN (5)
  • NỮ CÔNG GIA CHÁNH (2)
  • SƠ CẤP NGHỀ (4)
  • THÔNG TIN TUYỂN SINH (16)
  • TIN TỨC (6)
  • TUYỂN DỤNG VIỆC LÀM (3)
  • TUYỂN SINH DU HỌC (3)
  • XUẤT KHẨU LAO ĐỘNG (1)

VIET – EDU TECHNOLOGY AND EDUCATION JSC

Theo dõi facebook

Xem NhiềuTrong ngày

đào tạo kỹ thuật viên xoa bóp bấm huyệt matxa

Học xoa bóp bấm huyệt massage | Cấp chứng chỉ hành nghề

2

KHÓA HỌC ĐÀO TẠO KỸ THUẬT VIÊN XOA BÓP BẤM HUYỆT MASSAGE. CẤP CHỨNG CHỈ HÀNH NGHỀ CHUẨN BỘ Y...

nghiệp vụ sư phạm

Chứng chỉ nghiệp vụ sư phạm Online

0

ĐÀO TẠO CHỨNG CHỈ NGHIỆP VỤ SƯ PHẠM - BỒI DƯỠNG CHUẨN CHỨC DANH NGHỀ NGHIỆP Trang bị những kiến...

ĐÀO TẠO CHỨNG CHỈ CẤP DƯỠNG

Đào tạo cấp chứng chỉ cấp dưỡng tại TPHCM

0

 CHIÊU SINH KHÓA HỌC CẤP DƯỠNG TẠI TP HỒ CHÍ MINH Nhằm đáp ứng  nhu cầu...

khóa học cấp chứng chỉ xoa bóp bấm huyệt matxa

Học xoa bóp bấm huyệt massage tại TPHCM

0

Nhằm đáp ứng cho nhu cầu của các cá nhân, đơn vị hoạt động trong dịch vụ spa, massage, xoa...

Đăng ký nhiều trong ngày

Khóa dạy học cắm hoa từ căn bản tới nâng cao

Học xoa bóp bấm huyệt massage | Cấp chứng chỉ hành nghề

Đào tạo cấp chứng chỉ cấp dưỡng tại TPHCM

Chứng chỉ nghiệp vụ sư phạm Online

Ôn thi cấp chứng chỉ hướng dẫn viên du lịch quốc tế & nội địa toàn quốc

KHÓA HỌC NẤU ĂN HÀN QUỐC. DẠY NẤU MÓN HÀN QUỐC

Nghiệp Vụ Buồng Phòng. Khóa Học Đào Tạo Cấp Chứng Chỉ Toàn Quốc

Khóa học bảo mẫu. Đào tạo cấp chứng chỉ

Ôn thi cấp chứng chỉ điều hành tour du lịch quốc tế và nội địa

Chứng chỉ sư phạm cho giáo viên dạy cấp 2 cấp 3

Dạy nấu chè từ A – Z mở quán kinh doanh

Học xoa bóp bấm huyệt massage tại Hà Nội

Nghiệp Vụ Lễ Tân. Khóa Học Đào Tạo Cấp Chứng Chỉ Toàn Quốc.

Học xoa bóp bấm huyệt massage tại TPHCM

Khóa học cấp chứng chỉ nghiệp vụ sư phạm dạy nghề

Lớp học nghiệp vụ Nhà hàng – Khách sạn tại Hồ Chí Minh

Đào tạo cấp chứng chỉ nghiệp vụ sư phạm Online

Học chứng chỉ công tác Thiết bị trường học

Học xoa bóp bấm huyệt massage | Cấp chứng chỉ hành nghề chuẩn Bộ yt

  • Chứng chỉ hướng dẫn viên du lịch
  • Chứng chỉ nghiệp vụ sư phạm

© 2019 CĐVL - Trường Cao Đẳng Văn Lang CĐVL.

No Result
View All Result
  • HOME
  • TUYỂN SINH 2021
  • DU HỌC XKLĐ
  • CHỨNG CHỈ THUYỀN VIÊN
  • CHỨNG CHỈ NGẮN HẠN
    • AN TOÀN LAO ĐỘNG
    • CHỨNG CHỈ MATXA
    • DẠY HỌC CẮM HOA
    • DẠY NGHỀ PHA CHẾ BARTENDER
    • KHÓA HỌC NẤU ĂN
    • NGHIỆP VỤ DU LỊCH
    • NGHIỆP VỤ KẾ TOÁN
    • NGHIỆP VỤ SƯ PHẠM
    • NGHIỆP VỤ VĂN THƯ
    • NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN
    • SƠ CẤP NGHỀ
  • LIÊN HỆ
  • Lịch KG

© 2019 CĐVL - Trường Cao Đẳng Văn Lang CĐVL.

vừa đăng ký xong